一个人事招聘主管5年的经验谈

作者:chinahk629  阅读:  


因此也开一帖,做HR专职招聘也有好几年了最近感觉这个话题越来越热。从HR角度谈些有关招聘面试的问题,也尽自己的能力给有这方面需要的版友们些建议,回答大家的问题,抛砖引玉,与大家交流。第一个问题,面试中你角色经历了保险公司招聘 ,保险公司招聘,信息太平洋保险公司招聘,中国平安保险公司招聘,平安保险公司招聘,新华保险公司招聘,泰康人寿保险公司招聘等的招聘

这毫无疑问,招聘方和应聘方始终是一对矛盾。但这两者又何尝不是合作关系呢?试想有哪个做招聘的不希望又快又准得给自己的公司找到合适的人选,又有哪个应聘者不希望能尽快通过面试获得工作机会完成自己职业生涯的又一次跃进呢?所以,作为应聘者的千万不要从一开始就觉得HR站在对立面的如果你站错了队伍,面试基本上也就结束了因为你将竭尽所能得去回避自身存在认为可能会对工作有所影响的问题,而不是将自己的能力展现进去,所以在面试中最重要的工作是表示,而不是回避(ToShownottocover!

看很多面试经验,绝大多数应聘者在面试之前会做准备。也看(HR也不傻,当然琢磨对方会怎么对付面试,呵呵)这些所谓面经中有一条很重要的就是要你去弥补自己的短处,其实这是一个很大的误区。举例来说,面试的很多应届毕业生跟我大谈自己的工作经验,甚至在哪家打字复印店打过字都说得像个项目管理工程;反过来,那些大专中专毕业,工作两三年,面试始终喜欢说自己自考本科在读,夜大在上,很快就要拿到**大学**文凭…实际上,这些基本上都是无用功,想想吧,公司为什么让你来面试?如果我需要一个有工作经验的看了应届毕业生的简历,要你来面试干什么?要找个学历高的这年头,本科生硕士生满天飞,约你来面试那肯定是时间多的没地方打发了

面试中最重要的就是表示你优势,所以。而不是弥补你弱点,因为公司用人,只用人的优点,不是找三好学生,不是样样都优秀才算人才!第二个问题,展现什么样的能力

HR专业的说法非常复杂,今天说在招聘面试时最需要展现什么样的能力。什么能力模型、素质结构、职业倾向…同行之间讨论一下没问题,真拿到实际工作中,别说应聘者头晕脑涨,有时候连招人若渴的部门经理们都觉得不耐烦。

1展现你不可被培训的能力

能力、素质分两种,道理很简单。可以培训的和难以培训的自己就完全可以判断。

解公司产品知识,测试:英语口语、能吃苦耐劳、老实、善良、沟通能力。公司所在行业熟悉水平、计算机能力、财务知识、工作主动性、协调能力、分析能力…试试看,区分一下,不是很容易?用人单位,会把注意力主要放在哪儿呢?当然是不容易培训的能力!

要做的事情就是针对员工有所欠缺的地方进行雕琢,公司有培训部门。所以,不要怕自己在可以培训的方面有缺点(比如对公司产品知识不了解等)而更多的要抓住自己所应聘职位所需要的难以被培训的能力。

2展现你不可被替代的能力

每天都在做选择题,作为招聘者。众多应聘者之间筛选出符合甚或是超出我期望的那一个,而我每天看到绝大多数简历都可以说是千人一面。最典型的毕业生,英语四级(六级)计算机二级(三级)效果优良(排名3/50连续n年获得奖学金、参与**学生组织、**公司做过几个月的实习工作。这样的简历要多少有多少,换句话说,只要公司想招,随时有长龙排在门口,胜利的机会微乎其微。

为什么基层员工好找,换个角度看着问题。部门经理、技术专家难招呢?原因在于替代性,越容易被替代,价值也就越低,这就是法则。所以无论是简历还是面试,得把自己独特的不可替代的能力表示进去,别告诉我没有,这不可能,不然你凭什么来应聘?第三个问题,面试胜利的要诀,预期=表示

英文叫做Interview认为含义完全不同。当面进行考试,面试。根据你效果客观给出评定,考出多少分是多少分,其目的择优而用;interview翻译过来应该是面谈,会面,一个沟通的过程,interview向应聘者就公司的业务状况,所能提供的职位详情进行传达,而candid向对方介绍自己的履历、能力、经验等各方面信息,从而让对方认识自己,进而了解自己。其目的双方的契合,不是择高分而用,而是提供一个机会,让双方都能找到最适合自己的合作伙伴。

interview之前,具体来说。企业一定会对自己想招一个什么样的人来做这个职位分析,也就是HR理论中的所谓岗位分析(JobDescript这个分析来源很广泛,由部门经理对这个职位的需求,有前任工作者给公司就这个职位留下的主观映像,甚至有客户对该职位人员的客观评价等不一而足。

interview结果没有所谓优秀、一般、差,所以。只有suitornotsuit希望大家知道企业方的面试官(姑且沿用面试这一通行说法吧,不然有人该埋怨我说话夹杂英文了面试之前是带着期望来的什么样的期望呢?简而言之,比前任更适合!如果前任做得不好,希望招到一个更好的如果前任做得很好跳槽了则希望招到一个更适合(稳定)

那么怎么才干做到让自己更适合公司的期望呢?

一般对方会在广告中写出职位的工作内容,1研究对方的招聘广告。任职要求。对比一下自己,如果对方写了大专以上学历,个硕士,就别去瞎起哄,耽误大家时间嘛这不是如果对方写了三年以上工作经验,对方当然就不会想去从大学毕业生开始培养一个新手,基本条件都不合适,让你去面试,不是对方闲得实在无聊就是对方HR个新来的菜鸟。

说俗点儿,2面试中注意掌握对方的心态。听话听音,对方一国企,做财务,问你英语水平怎么样,就得多个心眼儿,工作用不着啊,就别天花乱坠的吹一通,没准儿你前任就是英语好跳槽去了外企!这样上当的不能说不多,反正我常碰到

常碰到这样的应聘者,3突出重点。通常毕业一两年,会议室坐下,二话不说,从包里翻出一大堆本本,有多大桌他就能给你铺满了英语的会计的贸易的报关的计算机的营销的管理的公关的看得我眼花,只有你想不到没有他拿不出,介绍完了弱弱的问一句您应聘什么职位?答曰:觉得你公司很好,外企,大品牌,心向往之不是一两年了只要能进来,什么职位我还真不在乎!看他做我总经理挺合适的

第四个问题、面试中HR心态和对策

简而言之,无妨从HR招聘者的职责描述说起。为企业寻找合适的人才。当然有许多限制:

招聘周期依照职位高低从两周到三个月不等,1时间。平均为一个月

招聘过程会发生很多利息支出,2本钱。只要不是糊涂到花多少钱不在乎的地步企业一定非常关心自己招人花费几何

也是最重要的找来的人是否能够在公司里做得好,3招聘效果。做得久,公司个人各得其所,双赢为赢嘛

又要快,而这些限制实质上是矛盾的又想招到最合适的人。又要省钱,压力当然巨大。所以,其实HR看似怡然自得坐在面试桌另一边的时候,一般心里都处在这样的矛盾挣扎之中,一方面,心中期望自己对面坐的就是那个最佳人选,另一方面,又担心由于自己一时不慎,没看破对方小小的应试伎俩,被人结结实实的忽悠一把。

针对这种状况的应对措施似乎我不该多谈,这就是HR面试中的心态。表示要不要好?当然要,而且在专业领域内要在众多面试者中首屈一指,但是面试经验我劝各位还是少看些比较好,想,如果你碰到一个经验不十分丰富的HR所准备的问题你都有了比他还精准的答案,HR会得出什么样的结论呢?

时刻准备跳槽,1这人面试经验丰富。稳定性值得怀疑

有待进一步观察,2这人性格特点看不透。看看有没有更合适的人选吧

回到最初的地方,所以。面试的过程是展示,而不是去掩饰,遮盖了一些东西,HR就会认为你有更多东西没有表示进去,进而对你整个表示的可信性发生怀疑,得不偿失啊!再说句到底的话,凭借面试经验是有可能糊弄一些半路出家的HR可是找到工作事情就结束了吗?做起来发现这工作不适合你怎么办?发现工作对你要求超出或明显地与你能力不协调怎么办呢?最终结果还是要放弃,不如在面试时真诚沟通,让HR看透你点儿其实对你有帮助!第五个问题,做一块过硬的敲门砖----简历

这一步看似简单,制作简历。其实也是有些窍门的

三不写二多写一少写

HR简历筛选时,大家猜一下。阅读你简历会用多长时间呢?十分钟?那是一共就这一份简历,五分钟?一般候选人在面试前他简历会被这样研究。一分钟?那是这封简历写得挺逗。正确答案,不会逾越三十秒!这是自身经验,同行们意见可能更少!

最多两页A4学校教育害死人呐,这么短的时间能阅读多大篇幅呢?注意我没说阅读多少字。学生们简历毫无例外的第一页是求职信”内容基本雷同,大体是大学生涯、母校光辉…除了校友和菜鸟,其他人是不会看的怎么才干让HR被你简历吸引呢?切记,三不写二多写一少写!

做简历不是写生平,不写未成年经历。公司选人不是政府选国家干部。一般我对你小时候的事情兴趣不大,小学、中学就读学校之类,没人会看。很多人觉得好像写了也无关痛痒,其实不然,这样的经历一般都出现在简历开头局部,看了一段这个,会严重影响HR看下去的意志力,那就亏大了

运气好,与工作自身不紧密相关的工作、学习经历不写。HR视而不见,运气不好,就会考虑,这个人能力挺杂啊,放我这儿不能人尽其才,来了也会跑!

自己都评价完了HR还评价什么呢?菜鸟会觉得你傲气,不写自我评价和真正意义上的兴趣喜好。有经验的则不看,写了只有坏处没好处。如果你写的与工作相关的兴趣喜好,比如应聘推销地说喜欢逛街购物,应聘财务的说自己酷爱数钱之类,开玩笑啊,学生朋友可别当真)那没问题,如果你写的爱唱卡拉OK泡吧跳舞、打球打牌,看算了吧。

最能吸引公司的关键能力就是这条,直接相关的工作经历要多写。能不多写吗?看得很多简历都有很好的甚至是公司直接竞争对手公司工作经验,但非常可惜,就一句话“从************公司任职****证明人***自己都认为你这公司这几年的工作经验毫无亮点可说,怎么吸引他人呢?

记住一句话,胜利案例数据要多写。事实永远比空谈有说服力,什么样的事实呢?胜利案例。其实根本不必你从头到尾地把整个案例背景、困难、压力、措施、执行、结果都写出来,只要提纲携领地把事件描述一下就可以了如果能多写出两三个成功案例,这个人的能力还不跃然纸上?尤为重要的数据,这是最有说服力的比方,要应聘一家公司的招聘经理我一定会列出数据,多少年专职招聘经验,阅读**简历,组织过**次面试,招聘到经理级员工**主管级**其中**通过**途径招到等等这样的数字,很快就会让你描述可信度大幅上升。什么?记不得了Faint!不会根据自己的情况估算一下?唉

看过不少这样的简历,参与的项目要少写。作了**年销售,经验丰富,业绩优良,参与广交会,做成**项目,为企业创利几百万元…人才啊!赶紧回头看看薪资要求,RMB2500/month!这人不是忽悠我吧,就算百分之一的奖金也有好几万呐!于是菜鸟说,骗人,扔!其实我知道,确实是去参加了广交会,也正经八百的坐在企业的摊位前面(旁边坐着项目负责人)生意谈下来了说不定他还为了这笔生意拼了一回酒,闹了个现场直播呢!于是这也就成了经验,堂而皇之的写在简历上。多大的误会!实在想写,您就提一句得了记得说清楚了参与!第六个问题,投递简历,电话初识,第一印象

然后只要是符合自己专业或兴趣的二话不说就给他来一份,好了现在有了一份合格吸引人的简历了很多朋友开始满世界搜寻招聘信息。这样的简历投递方式有效吗?

认为这其实是非常细小的问题。其实不然,答案是否定的投简历的过程非常容易被忽略。这是整个应聘过程中你给公司的第一印象!心理学知识告诉我初见简历就像我生活中认识一个人,第一次见面留下的印象很大水平上决定着你否愿意跟他交谈,而你投简历最直接的目的就是希望获得面试机会,说这是不是重要?

真可谓无奇不有,工作中平均每周收到几百封简历。说几个常见的例子吧。

应聘人家单位的职位,有不少简历居然是cc给我什么意思呢?给他人投简历。听说你这儿也要招人?也看看吧,如果那家公司我谈不拢,可以再聊聊。还能有比这更糟糕的第一印象吗?反正我注意到很多HR都是直接clickdelet就想考大学第二志愿没人要一样,找工作,一般人家也不喜欢第二志愿的所以,一封邮件只发一封简历ok?

有很多简历一眼看过去就知道不是给我一家公司的e-mail内容整个儿一瓶红花油,比cc好一点儿。哪儿都能抹。可能大家从网上找来这样的格式一看,不错,新鲜,找工作的信是这样写的啊!用了可是可怜可怜我HR吧,看了新鲜,看了都要吐了04年的时候,记得网上出了个挺有名的求职信,就看吧,应聘简历里面千篇一律,使用率高达33.33%05年毕业生流行写诗,一时之间,学生诗歌蜂拥而至,有些还真是文采颇佳,读之怡情也就算了有些打油诗,逗个乐子,还能忍受;狗皮不通的顺口溜也来凑热闹!晕啊,这又是什么样的第一印象呢?

没人会注意大海里的一滴水的要针对对方的招聘信息适当修改简历再寄出去。内容方面前文写过了毋庸赘述,所以你简历不能是应聘大军里的一个小兵。e-mail里面至少写上,短短两句话,如:近日通过**渠道,解到贵公司正在招聘**职位,窃以为自己工作经历、专业特长颇为相合,特冒昧应聘**职位云云…别看这两句话简单,立刻你就甩掉了一大批人,那些只知道重复点发送键的人,认真考虑了公司职位要求和自身条件才投简历的另一种第一印象是电话约见,一般会由HR人来做,内容大体上就是看了简历,认为你基本条件是符合我职位要求的希望你能在某日来公司参与面试…看似简单,但其实应聘者的表示也还是有高低整齐之别的

不好的印象类型有三种:前倨后恭、不知所云、太过依赖。接电话的技巧。

中华礼仪之邦,前倨后恭。向来是以理为先的可是偏偏倒了现代,似乎崇礼之风日下,表示在电话这个看不见对方的场所里尤为过分。英文接电话用hello也就是好,跟日常朋友见面打招呼的言语一样;再看我居然发明性的发明了个“喂”这其实非常不礼貌,想,谁在路上跟他人打招呼直接喊声“喂”啊?更有甚者,这一声“喂”语气有多种含义表达(感谢祖先发明的四声)可以表示应答、疑问,这还说得过去,还可以表示质问、挑衅、不耐烦,这给人的第一印象就不能再坏了有点??嗦,实际情况是这样的

喂!

***吗?好。

谁啊?答:啊。

**公司的不是给我公司投了简历?觉得你条件不错想请你来面试。

不好意思,答:噢。不好意思,开会(上课,吃饭,车上,等等借口不可胜数)

想能给对方留下什么印象呢?那拒人千里之外的开场白实际上已经为祸不轻了再加上你一百八十度的态度转变。

还是用电话内容来说明第二种叫做不知所云。

好。喂。

***吗?好。

您哪位啊?答:啊。

**公司的不是给我公司投了简历?觉得你条件不错想请你来面试。

没投过简历啊?开始恍惚,答:**公司。难道我投的

用****e-mail邮箱发过来的应该不会吧。

能告诉我投的什么职位吗?眩晕,答:邮箱是那应该是投得没错。真的经常有这么问的估计投得太多了

可能时间有点儿长吧,投的**职位。还对这个职位感兴趣吗?

答:应该有吧…狂倒)

最后一种情况罕见于应届毕业生

好。喂。

***吗?好。

您哪位啊?答:啊。

**公司的不是给我公司投了简历?觉得你条件不错想请你来面试。

好啊,答:噢。没问题,非常感谢!呃,对了公司在哪儿?

请记下我公司地址****

不好意思,答:好的记下了呃。怎么过去?

做什么公交车能到**地方。

公司那儿有什么标志物?

公司说是来应聘的就行了吧?

可实际上这些信息你都是可以自己主动获取的给对方的感觉就是依赖心理特别强,可能觉得问地址甚至问怎么走都无可厚非。以后交件事情给你做你也会问:该找谁帮忙?电话多少?找不到***该怎么办?之类的问题,与其都解答你还不如我自己做,工作能力又从何处体现呢?