全国
中港论坛浅议从细节看企业管理
时间:2017-03-09 20:41
阅读:10


每个企业都时刻面临着变化频繁、竞争加剧的环境,随着科技进步、市场全球化。改进已经成为任何谋求发展的企业的永恒主题。管理上,每个企业都有自己的一套章法,但不同的企业最后得到结果也不同,总得来说还是企业的管理没有做到位?那么原因是什么呢?

流程与企业战略脱钩。当前,第一。有很多企业的设计流程都是从下而上设计的而不是从上往下设计的企业战略决定组织架构,组织架构决定岗位设置,部门职能决定管理流程,只有按照这个思路梳理,管理流程才能与企业战略挂钩,反之,就可能与企业战略脱钩。

没有将流程活动责任到岗位。管理流程有4点:活动的实现形式、活动的逻辑关系、活动承担者。很多企业画的流程图只将流程活动责任到部门,第二。没有责任到岗位,大家可以想象一下,如果只将流程活动责任到部门,如果这个部门有三个人,那么由谁去执行呢?

没有流程定目标。流程是人的思维活动的呈现形式,第三。很多企业流程都是一个椭圆号开始,一个椭圆形符合结束,缺乏流程的定性目标。流程的定性目标是这个流程的思维方向,设计这个流程的目的流程没有定性目标,设计流程就是盲人摸象、纸上谈兵。

流程设计的太复杂。任何管理方法,第四。都是化繁为简。合格流程新手一看就懂,一看就明白。但很多企业画的流程图太复杂,员工看都看不懂,不可能执行到位的

但都是以部门为中心设计的一段一段的没有打通“部门墙”出了问题,第五、流程与流程之间不衔接。有些企业也实施了流程管理。部门与部门之间相互推诿扯皮,一个流程只能铺到一条鱼,只有将流程与流程连接起来形成一张网,才能铺到鱼。

流程没有达成上下一致的认同。流程设计完成以后,第六。一定要征求流程所涉及岗位的意见,达成上下一致的认同,才有利于流程的执行。关着门设计出来的流程,大多都是想当然,很多与企业实际都是脱钩的

流程没有与考核挂钩。企业既然实施了流程管理,第七。就要与绩效考核挂钩,对于违反流程的做法要予以处罚,为流程运行保驾护航。流程管理一定要与绩效考核相结合,否则员工就不当回事,照样我行我素。

流程没有定期优化。流程管理不可能一蹴而就,第八。至少每年要优化一次,并且坚持不懈,行百里者半九十”一般来说,流程管理坚持三年,就会形成很好的习惯。

干部破坏流程。流程大过总经理,第九。流程大过董事会,实施流程管理的企业,全体成员必须按流程办事,如果干部带头破坏流程,流程等于形同虚设。企业最高管理者带头破坏流程,等于宣布流程管理失败。

分类浏览
招聘APP二维码
企业公众号